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SUNCHY DOG CONNEXION

Compréhension, patience et respect

Règlement des prestations extérieurs 

Chaque séance est réalisée avec le maître.

Ce contrat est à remplir et à rendre à l'issue du bilan comportemental. Le paiement de l'intégralité du forfait devra être réalisé avant la première séance. 

 

ARTICLE 1 ​: Le ou les signataires de ce contrat ont huit jours pour dénoncer celui-ci à dater du jour de la signature en envoyant un courrier recommandé avec accusé de réception au siège Sunchy dog connexion. En revanche, tout contrat commencé pendant ou après ce délai de huit jours est entièrement dû, aucun remboursement ne sera effectué. 

Par ailleurs, le forfait d’éducation est d’une durée de 1 an à compter de la signature du présent contrat. Toutes leçons non effectuées dans ce délais seront perdues et ne pourront être remboursées.

 

ARTICLE 2 : L'éducation d'un chien nécessite un travail dans la durée, en fonction des objectifs fixés lors de la consultation, de trois à dix séances de quarante-cinq minutes à une heure. Dans le cadre où des séances supplémentaires seraient nécessaires, un avenant à ce contrat sera signé. 

Si votre chien venait à décéder ou à contracter une maladie grave pendant la période d'éducation entraînant la rupture du contrat, le nombre de cours restant pourra être reporté sur un nouveau contrat ou remboursé.

 

ARTICLE 3 ​: L’éducation d’un chien nécessite un partenariat étroit entre l’éducateur et le propriétaire du chien. Mon principe d’apprentissage repose sur la transmission au propriétaire du chien des principes d’éducation. Dans ces conditions l’éducateur ne saurait être en aucun cas considéré comme responsable des incidents / accidents survenant au cours ou postérieurement à la période d’éducation.

 

ARTICLE 4 : Le maître est responsable de son chien en toutes circonstances, que ce soit lors de séances d’éducation individuelles / collectives ou en intérieur / extérieur. Le propriétaire ne doit en aucun cas être brutal ou violent avec son chien. De plus, aucun outil coercitif n’est accepté. 

En cas de problème rencontré entre les chiens ou d'autres blessures, Sunchy dog connexion se dégage de toute responsabilité. C’est l’assurance Responsabilité Civile du maître qui sera engagée en cas de frais vétérinaire ou pour tous autres frais annexes.

ARTICLE 5 : Si de mauvaises conditions météorologiques rendent impossible le déplacement de l’éducateur (neige, verglas, tempête), l’éducateur pourra annuler une séance, qui sera alors reportée à une date ultérieure déterminée d’un commun accord avec le client.

 

ARTICLE 6 : En cas d’empêchement, le client s’engage à prévenir 48 heures avant chaque séance l’éducateur sauf en cas de force majeur. Dans le cas où l’éducateur n'aurait pas été prévenu dans le délai précisé, la séance ne serait pas reportée.

 

ARTICLE 7 : Le client :

  • S’engage à respecter les différentes clauses du présent contrat.

  • S’engage à respecter les consignes énoncées lors des séances d’éducation et dans les fiches de suivis concernant l’éducation de son chien (faute de quoi le suivi éducatif sera inefficace) et toute mauvaise publicité pourra être soumise à des poursuites. 

  • Comprend que les forfaits sont destinés à rendre le client autonome dans l’éducation de son chien, la mise en place régulière ou non des exercices donnés ne relève pas de la responsabilité de l’éducateur.

  • Comprend que le temps d’apprentissage du chien est un facteur non maîtrisable.

  • Comprend que le travail sur du vivant nous amène à parler d’obligation de moyen et non de résultat. Le prestataire ne peut garantir un résultat à 100% mais il s’engage à investir toutes ses capacités et connaissances pour exécuter son obligation.

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